häufig gestellt Fragen - FAQ´s zum Thema Online Potenzmittel Bestellungen im Internet: so funktioniert es bei uns!

Wir haben täglich sehr viele Anfragen, per Telefon, per E-Mail und durch unseren Online-Kundensupport. Wir haben zu Ihrer Information und zu unserer Entlastung, die häufig gestelltesten Fragen im Frage-Antwort Stil für Sie speziell zusammen gestellt.

Wenn Fragen auftreten, welche hier nicht aufgeführt sind, wenden Sie sich bitte an unseren Online Kundensupport! Kontaktformular


Allgemeine Fragen zum Thema Potenzmittel:


 1. Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
 2. Wie läuft der Versand ab?
 3. Brauche ich ein Rezept um bei Ihnen bestellen zu können?
 4. Wann sind Sie telefonisch erreichbar?
 5. Wo ist das Impressum dieser Seite?
 6. Wie schnell versenden Sie die Ware?
 7. Wie ist die Ware verpackt?
 8. Versenden Sie an Packstationen?
 9. Kann ich eine andere Liefernaschrift wählen?
10. Ich habe schlechte Berichte über Ihre Shop gefunden.
12. Kann ich eine Bestellung stornieren?
13. Kann ich die Potenzmittel zurückschicken und eine Rückerstattung erhalten?
14. Welche Sicherheit und Datenschutz bieten Sie?


spezielle Fragen zu Generika Medikamenten:


 1. Was sind Generika?
 2. Was sind die Inhaltsstoffe?
 3. Warum sind Generika so günstig?





Allgemeine Fragen zu unserer Online Apotheke:


1. Auf welche Art und Weise kann ich bei Ihnen bezahlen?
Bei uns können Sie mit einer normalen Banküberweisung, Sofortüberweisung, Paysafecard und Kreditkarte bestellen. Zahlungen per Paypal, Clickandbuy und Nachnahme werden von uns nicht akzeptiert.


2. Auf welche Art und Weise versenden Sie die Bestellung?
In fast allen Fällen versenden wir mit der Post, DHL, UPS oder ähnlich bekannten und sicheren Versanddienstleistern. In seltenen Fällen versenden wir die Bestellung per Luftpost.

3. Muss ich, um bei Ihnen bestellen zu dürfen, ein gültiges Rezept vorweisen?

Nein. Sie müssen aber wahrheitsgemäss einen ärztlichen Online-Fragebogen ausfüllen.


4. Wann ist ihr Kundensupport telefonisch erreichbar?
Sie erreichen unseren Kundensupport von Montag bis Freitag von 14:00 Uhr bis 20:00 Uhr.

Österreich 0900 25 25 10 0.68  EURO je Minute
Schweiz 0901 90 09 15 1.00  CHF je Minute
Deutschland 0900 510 5772 0.99  EUR je Minute



5. Wo finde ich das Impressum dieser Seite?
https://www.pillendienst.com/imprint.html


6. Wie lange ist die Versanddauer und wann versenden Sie die Ware?
Sofort nach Zahlungseingang geben wir Ihre Bestellung an unsere Versandlager weiter.


7. Wie verpacken Sie denn die Bestellung?
Die Bestellung von Ihnen wird ihn einem neutralen, gepolsterten Briefumschlag versendet.


8. Versenden Sie denn auch an verschiedene Packstationen?
Ja. Allerdings müssen Sie bei bzw. noch vor der Bestellung, die Packstation sofort angeben.


9. Kann ich denn eine andere Lieferanschrift für die Bestellung angeben?
Ja. Geben Sie den Wunschort der Lieferung einfach bei der Bestellung an.

10. Ich habe schlechte Berichte über Ihren Shop gefunden.
Wir haben knapp 80% Stammkunden, welche schon mindestens 2x bei uns bestellt haben. Diese Zahl spricht eindeutig für sich. Abzockerfirmen und kriminelle Banden, welche unseriös arbeiten, empfinden uns als ungewollte Mitbewerber, die sie im Internet schlecht machen wollen. Wir distanzieren und ausdrücklich von diesen Betrügern und arbeiten korrekt weiter!


12. Kann ich denn meine Bestellung überhaupt stornieren?
Ja. Selbstverständlich können Sie, ohne Angabe von Gründen, Ihre Bestellung stornieren. Wenn die Ware allerdings schon auf dem Postweg ist, ist dies leider nicht mehr möglich.


13. Kann ich Potenzmittel zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten?
Nein. Das Deutsche Gesetz lässt keine Rücksendung von versendeten Medikamenten zu!


14. Welche Sicherheit und welchen Datenschutz bieten Sie den Kunden?
Sämtliche Datenverbindungen in unserem Unternehmen werden durch SSL geschützt! Wir geben keine Daten an Dritte Personen oder Behörden weiter! Sie haben unser Wort, daß wir Ihre sensiblen Daten genauso sicher hüten und beschützen, wie unsere eigenen Daten!






Generika Medikamente:


1. Was sind eigentlich Generika Tabletten oder generische Tabletten?
Generische Tabletten sind Kopien von originalen Tabletten mit dem gleichen Inhaltsstoff.


2. Was sind die Inhaltsstoffe von Generika Tabletten?
Es sind die gleichen Inhaltsstoffe, wie bei den originalen Tabletten. Nur aus markentechnischer Hinsicht müssen sich die generischen Tabletten von den originalen leicht unterscheiden.

3. Warum sind Generika so günstig?
Bei der Herstellung von Generika-Tabletten fallen keine Entwicklungs- und Forschungskosten für die Pharmaunternehmen an. Deshalb können diese Medikamente billiger verkauft werden.